Preguntas frecuentes
TIEMPOS DE ENTREGA
Una vez realizada la compra de tus juguete para bebes, iniciamos el proceso de fabricación y posteriormente hacemos el despacho, dicho proceso dura aproximadamente entre 8 a 10 días. Todos nuestros artículos se realizan sobre pedido, por este motivo no realizamos envíos inmediatos. Para pedidos con varios artículos comprados se tomara el tiempo mas amplio del despacho.**Sábados, Domingos y Festivos no son días hábiles .
ES SEGURO COMPRAR EN PIGUAS?
Comprar en www.piguasbaby.com.co es seguro. Nuestra plataforma de pagos Mercadopago, protege la información en el trayecto que va de tu computadora, smartphone o tablet hasta nuestro servidor. Encripta los datos en forma segura (TLS) y así cumple con los más altos estándares de seguridad online. PCI-DSS monitorea y certifica lo que hacemos. Adicionalmente en nuestra política de privacidad puedes consultar el manejo de tus datos personales.
CUALES SON LOS MEDIOS DE PAGO QUE PUEDO UTLIZAR
Puedes pagar con tarjeta de crédito (Visa, American Express, Master Card), PSE (Cuenta de ahorros o cuenta corriente), en efectivo, en Baloto, Efecty, 472 Red Postal, Soluciones en Red. Así mismo puedes realizar pagos por medio de transferencias bancaria Bancolmbia, por Nequi y Daviplata. No tenemos convenios de pago contra entrega.
PUEDO DEVOLVER O CAMBIAR EL PRODUCTO
PUEDO PERSONALIZAR MI PRODUCTO?
Si, en algunos artículos encontraras una sección para personalizar tu producto (Nombre, colores) si necesitas acompañamiento dale clic aquí
DONDE DEBO COMUNICARME SI MI PEDIDO ESTA CON RETRASO
Puedes escribirnos a nuestro whatsappp 3046156929 o puedes dar clic aquí.
A QUE CIUDADES REALIZA ENVÍO PIGUAS
Realizamos envíos diarios a todo el país.